Сибирячка из Вятской губернии
Уже давненько я веду холодную войну с почтой. Не буду отвечать за другие регионы, но в нашем просто ужас. Мои боевые действия заключаются в том, что я предаю огласке в соц.сетях те моменты, когда почта России типичная почта России и в жалобе их отделу с клиентами по жалобам и претензиям (вот адрес, если кому надо - [email protected]).

В этот раз я одновременно, через один и тот же почтовый ящик отправила шесть октрыток и каждая была подписана так, как мы видим на изображении.



Из шести открыток одна вернулась мне (и на том спасибо :nerve::facepalm: ). Я обратилась с жалобой. И вот что мне ответили:

"Здравствуйте. Поступил ответ на Ваш запрос. Сортировка письменной корреспонденции осуществляется по указанным на почтовых отправлениях индексам. На открытке в правой нижней части указан индекс 655010, поэтому открытка поступила в отделение почтовой связи Абакан 655010. В связи с повышенным новогодним потоком почты, вероятно, почтальон не увидел дополнительных отметок «Кому», «От кого» и открытка была доставлена по обратному адресу. Неправильно написанные индекс и адрес на почтовом отправлении не являются причиной для возврата почтовых отправлений, но приводят к замедлению в его прохождении или неверной обработке и доставке. Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства".

Может быть мне это кажется, но не намекает ли специалист отдела, что к данной ситуации привело то, что я неправильно указала индекс (хотя все указано правильно). И как быть с тем, что другие открытки все-таки ушли верно, хоть и были подписаны точно так же (могу выложить фото в качестве доказательств). Что вы сами думаете о том, как я указала индекс? Быть может, мне свой собственный не указывать вообще или указывать индекс адресата яркой пастой?

Хочется упомянуть так же аналогический случай. Тогда мне вернулись все открытки. В ответ на мою притензию была проведена проверка и в итоге заявлено, что такой ситуации просто не могло быть :susp: Занавес.

@темы: Почта России, Печалька Т_Т

Комментарии
20.01.2015 в 02:36

— Сэр, мы окружены! — Заебись! Теперь мы можем атаковать в любом направлении!
Эсе ака Изида, На почте работают люди за мизерную зарплату, штрафовать их не из чего, уволить тоже невозможно, так как тогда вообще некому будет работать. Вот их руководство и отмазывается как может. А руководство имеет зарплаты очень большие, и им не выгодно что то менять наверное.
Поэтому данные боевые действия не особо помогут.
20.01.2015 в 02:43

Сибирячка из Вятской губернии
Переменчивый ветерок, эм... не знаю, какое слово подобрать, но вряд ли к тому, что делают сотрудники почты, можно применить глагол "работать". Не спорю, есть и такие, которые правда работают, но с подобным чудом я не сталкивалась.
P.S. А откуда знания о размерах заработной платы? Есть знакомый в этой сфере? Вот бы кто написал из сотрудников почты о своих рабочих реалиях. Я бы почитала с удовольствием. Я пыталась найти текст в сети, но его нет. Или я просто искать не умею :smiletxt:
20.01.2015 в 02:44

Сибирячка из Вятской губернии
Переменчивый ветерок, а какие мысли по поводу написания индекса? Правда стоит понятнее писать или все норм написано?
20.01.2015 в 02:56

— Сэр, мы окружены! — Заебись! Теперь мы можем атаковать в любом направлении!
Эсе ака Изида, Да, кто то из сотрудников почты рассказывал. У меня еще сосед был начальником местной городской почты, сейчас вроде бы на повышение забрали куда то. Вот он очень хорошо получает. У него как то неудобно было спрашивать о таких вещах. Кое что через его жену узнали.
Зарплаты у них что то в районе 7 тыс были некоторое время назад, не знаю повысили их или нет. Ну вот они так и работают. А работают там восновном бабульки, которые боятся, что их больше никуда не возьмут, либо совсем молодые.
У нас тоже с почтой все сложно.
Было как то судились, должно было придти судебное извещение. Оно не пришло, хорошо адвокат отслеживал все. Суд уже давно прошел, где то через месяц приносят два извещения, о заказных письмах. Приходим на почту. А нам сообщают, что письма уже давно отправлены назад. У них не было почтальонов и поэтому они выписывали извещения и складывали к себе. Потом срок хранения писем кончился и они их отправили обратно. И вот у них появился почтальон, который принес нам извещения на письма, которых уже давно нет.
20.01.2015 в 02:58

— Сэр, мы окружены! — Заебись! Теперь мы можем атаковать в любом направлении!
Эсе ака Изида, Просто все, что относится к "КУДА" пиши крупнее, что бы в глаза бросалось. У тебя обратный индекс ярче, вот случайно его и восприняли как индекс для доставки.
20.01.2015 в 03:06

— Сэр, мы окружены! — Заебись! Теперь мы можем атаковать в любом направлении!
Эсе ака Изида, А про будни почты вряд ли кто будет писать. Те кто способны что либо подобное написать, те на почте не работают. Или работают в качестве руководителей, а те просто не будут писать.
20.01.2015 в 03:58

Сибирячка из Вятской губернии
Переменчивый ветерок, о. Выходит, я получаю, почти как рядовой сотрудник почты. Но работаю на совесть (ага, а еще я очень скромная :laugh: ). По поводу возрастной категории согласна. Именно таких я обычно и вижу в отделении почты. С письмами тоже у меня напряженка. Вечно нет почтальона. Так единственная причина того, что жители моего подъезда получают свою корреспонденцию состоит в том, что именно в нашем подъезде живет паренек, который служит программистом на почте. Вот он по дороге и заносит :facepalm::susp: Так что мне еще повезло.
20.01.2015 в 04:03

— Сэр, мы окружены! — Заебись! Теперь мы можем атаковать в любом направлении!
Эсе ака Изида, Ну еще сделай поправку на общий уровень зарплат. Я знаю только про то, что у нас. Так что может у вас еще меньше платят. А кем ты работаешь? У нас на 7 тыс не особо поживешь, у нас средний уровень зарплат считается около 25-30 вроде бы.
20.01.2015 в 06:29

raduzhka. Такие великие легенды врезаются в сердце и запоминаются на всю жизнь... (Сэмми)
Но ведь на почте где-то было написано что сейчас всегда надо писать адрес получателя в правом нижнем углу! Сортировка идет на полуавтомате, смотрят "куда" правый нижний угол))
в новый год могли и перепутать. Не должны, конечно, но могли)

мне брат из питера открытки отправил, у которых по старому адрес получателя выше, а отправителя ниже. Зная, что могут перепутать, я замазываю корректором кому и от кого и пишу получателя ниже).
20.01.2015 в 06:48

Can it really be so serious? (с)
пиши обратный адрес в другом месте просто)
слева сверху по канонам вообще
там, где написан адрес "куда" не должно быть лишней информации, чтобы не сбивать с толку
вполне допустимо, что они не разобрались с одной конкретной открыткой, подписанной не совсем по правилам -)
20.01.2015 в 08:39

Реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке:
в) название улицы, номер дома, номер квартиры;
г) название населенного пункта (города, поселка и т.п.);
д) название района;
е) название республики, края, области, автономного округа (области);
ж) название страны (для международных почтовых отправлений);
з) почтовый индекс
А у тебя сначала город.
Так что можно сказать неправильно написано. Мне приходила памятка из почты, типа пишите адрес правильно.
20.01.2015 в 08:55

Can it really be so serious? (с)
да, кстати) про порядок написания адреса
они чаще всего, конечно, разбираются сами и додумывают и не возвращают в таких случаях
но не обязаны как бэ)